学标准 提服务
- 2023-07-2515:31
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为深入开展“拒绝躺平,拒当木偶”作风教育整顿活动,切实提高对外服务质量,提升对外服务水平,全面提升工作效能。7月22日上午,我司举办第三期“周六学堂”——学标准,提服务,公司全体干部职工参加。
会上,公司分管负责人传达学习了《江苏省城市供水服务质量标准》,进一步加深了大家对供水行业供水质量、设施维护与管理、经营与服务方面的服务质量标准的认知。全体人员共同观看了“全国劳动模范”龙福刚23年坚守带电作业岗位的先进事迹视频《匠心守护,万家灯火》。
会议最后,公司党支部书记、董事长强调,要敢于直面服务工作出现的问题,增强服务意识和能力,要进一步转变工作作风,落实首问负责制,要强化内部协调,形成工作合力,做到闭环处理,同时要做到严于律己,以实实在在的行动赢得用户的信任和满意。
会议期间,全体参会人员进行了安全知识测试。